周泳杉老师：因果管理

大多数的人可能现在对德的管理，并没有太深刻的认识。我们来举个例子，也是齐桓公的例子，我们来看一下齐桓公他整个大业的过程当中，对我们现在人经营企业有非常好的示范。齐桓公是春秋五霸当中第一个称霸的，第一个登上霸主的位置。而且他在称霸的时间怎么样？非常的久，很年轻就称霸，然后一直到他死之前，都维持着齐国霸主的地位。以现在的企业来讲，当然是个效益非常好的企业，经营效益非常好的企业。原因出在哪里？其实原因从齐桓公的身上，找到了很多经营者非常好的特质，很好的一些特质。

譬如我们看到，当初齐桓公在回国去争王位，两军在争王位，后来被齐桓公率先的争取到。我们知道管仲曾经在过程当中射桓公一剑，差点把他给射死。在这个事件结束之后，我们看到齐桓公有没有念旧恶？不念旧恶，马上冰释前嫌。我们来思考一下，“恩欲报，怨欲忘”，容不容易做得到？在我们现在的经营理念，确实这是个非常重要的人生的态度，他至少能够有这样的德行。再来他对管仲的这种用人、识人的能力，也是我们一般人没有的，他识人的能力确实也是非常高明的。

那我们来思考一下，齐桓公有这么多的优点，像是不念旧恶，还有他有识人的能力，但是他也有很多的缺点。他有什么缺点？他在延请管仲来当他的宰相，他就跟管仲问到这样的问题，他说我很想称霸诸侯，我很想让我这个企业很有效益，可是我有很多的缺点。这些缺点不知道会不会影响我称霸？他就问管仲。管仲就说你讲讲看你有什么缺点？齐桓公非常的有自知之明，他讲寡人有疾。我有很多的缺点，寡人好田，我喜欢打猎，我喜欢歌舞，很喜欢打猎，很喜欢这些我们现在所讲的休闲活动，从事休闲活动。管仲说这个不影响你称霸，只要有我管仲在，这点不要担心，这不影响你称霸。再来他说寡人还有缺点，寡人有疾，寡人好酒。我很喜欢喝酒，听说喝酒不好，但是请问仲父，这个会不会影响我称霸？管仲跟他讲这也不影响。最后齐桓公讲寡人有疾，我还有缺点，这个缺点可能比较严重，寡人好色，非常喜欢女色，这会不会影响我称霸？最后管仲跟他讲这些统统不影响你称霸，为什么？只要有我管仲在，这个统统不影响。

那我们来看一下春秋时候的这些历史，我们证实了管仲讲的是对还是错？对，确实有没有影响他称霸？没有，他还称霸，称霸是最后的结果。那我们来思考一下，可是很不幸的，最后齐桓公的下场好不好？其实不好。齐桓公最后是因为，我们上一节课讲到管仲死掉了，管仲给他最后遗言的交代，齐桓公有没有听进去？没有。最后这三个人依然受到重用，所以最后齐桓公是怎么样的下场？生病的时候这三个小人把所有外界的资源全部切断，然后在桓公的宫殿外面，砌起很高的高墙，让他在里面活活的饿死。然后这个尸体六十几天没有人收尸，整个蛆已经爬到了门口。不得善终也是他最后的结果。

那我们来看一下，请问看到这个故事之后，让我们得到什么样管理上的启发？跟大家报告这个故事告诉我们，中国式的管理有个非常重要的原理原则，叫做因果管理。什么是结果？称霸是不是结果？是，不得善终也是结果，统统都是果。什么是原因？齐桓公的这些人格特质，这是因。而因果管理，我们知道这是个简称，中国人讲因果，其实讲的是叫因、缘、果，中间还有个缘，这是什么？这叫条件。就是我们前天讲饮食，癌症三部曲也是因缘果对不对？没有错，这是人生的真相。什么是条件？管仲是不是条件？是！还有那三个小人是不是条件？也是条件，对于齐桓公称霸的这件事来讲都是条件。结果齐桓公好的人格特质遇到了管仲，他就称霸；不好的人格特质遇到了这三个小人之后，他就不得善终。

从这个故事里面，各位老师，各位朋友，我们要学习到管理学的精华在哪里？到底在管理什么？管理自己。管理自己的什么？管理因，最聪明的人是管理这个地方，管理因。可是我们看到现在的社会，大多数人在管理什么？管理结果。我们试着来思考一下、来回想一下我们的人生，我们的人生多半是在结果上打转，还是在原因去思考？我们遇到问题，我们是在结果上去抱怨，还是由果推因？这是我们非常需要去思考的问题。

大多数的管理，现在都在管理结果，这叫目标管理。有没有听过目标管理？其实就是管理结果。一般的人看到了结果再来懊悔，其实一般都来不及了，这告诉我们最聪明的人管理什么？管理原因。次一等的管理什么？管理缘、管理条件。可是我们要知道管理缘，缘是掌握在谁的手上？不一定是掌握在自己手上，不一定。我们一个孩子教育完成之后，他走入这个社会，当他走到社会之后，请问我们能不能保证他永远遇不到恶的条件，永远遇不到负面的条件？我们没有办法保证。所以当我们没有思考到原因的管理，我们只想要管理条件，可能把我们的人生交给了不可知的命运。遇到了管仲就称霸，遇到三个小人就不得善终，这两个的差距有多大。

那我们来思考一下，现在有多少人在管理原因？有多少企业界的人犯了刚刚齐桓公讲的那三个缺点，好田、好酒、好色？而我们看到齐桓公他有自知之明，他还知道自己有这些缺点，而且他还肯讲出来面对。但是我们看到现在有多少人，知道自己有这些缺点，然后可以勇敢去面对，勇敢去管理这个因的有没有？我们看到齐桓公他有这么好的人格特质，最后都不免不得善终，何况是我们现在这样经营人生的态度跟方法。这是很重要的关键，很重要的关键点。我们今天给孩子的观念，教给孩子的人生的态度，都是在管理他的因，都在管理因，我们不能够忽略。